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20多项荣誉


服务信誉

服务信誉主要是服务质量的问题,这包括3个方面:一是服务的态度,企业员工周到热情的服务和超值的服务赢得顾客的好感,获得顾客对企业的赞美;二是服务的及时性,近几年随着高科技、信息技术等领域的迅速发熙 尤其是巨联网的普及,使得用户不但需要产品具有良好的性价比,而且期望“零”交易服务或即时服务;三是解决问题的有效性,当出现问题后,用户迫切希颦问题得到有效的解决,如果问题不能得到***终解决,就会使顾客对企业的信誉大打折扣。除此之外服务信誉还包括服务的完善性。

竞争信誉

竞争信誉主要是在市场公平竞争。很多企业采用不正当手段打击竞争对手,比如编造谣言,诋毁对方,恶意低价竞争造成极其恶劣的影响,虽然暂时取得了胜利.但***终却是对企业,尤其是对行业信誉的极大破坏。

财务信誉

财务信誉主要是财务信息的制造和披露要真实。资本市场上不断有问题公司被曝光和查处。安然公司是美国能源业巨头,曾是******上******的天然气交易商和******的电力交易商,鼎盛时期其年收入达1 000亿美元,雇佣2万多员工,其业务遍布欧洲、亚洲和******其他地区,曾在《财富》杂志全球500强中名列前50名。但由于其爆出严重财务丑闻,主要是利用复杂的财务合伙形式虚报盈余,掩盖巨额债务,被迫申请破产保护。该案创下美国历史上******宗的公司破产案纪录。财务信誉的好坏极大地影响企业在资本市场上的融资能力,更严重地动摇了股东对企业的信心。

商业信誉

商业信誉主要表现在企业与供应商之间及时结算货款,从而使企业在供应商那里获得良好的信誉,获得优质的产品或得到供应商的延期付款或折扣。而目前存在很多企业相互拖欠货款,占用对方资金。以爱多为例,当爱多在跻身于国内知名家电品牌的行列之后 嗅到暴利气息的国内经销商趋之若鹜。胡志标认为这是供求角色转变的大好时机,于是要求每个代理商交纳300万元~l 000万元的保证金,仅此一招,爱多公司无偿筹得资金2亿元。对于产品的材料和配件,胡志标也通过先发货后付款的方式获得了供应商的支持。胡志标用别人的钱、材料和配件生产自己的产品,同时把供应商、经销商和企业绑在了,一辆战车上,形成了一条头尾相接的利益链,到***后上游供货商的钱、下游代理商的钱、中游职工的工资均无力支付,信誉透支总数多达2亿元之巨。

银行信誉

银行是企业融资的重要渠道之一。许多企业在发展中没有受到资金短缺的影响,就是由于在银行有着良好的信誉。而有很多企业拖欠银行贷款,逃废银行债务,在法律日益完善、信息传播速度迅速的今天,这些企业被以“黑名单”的方式通报于众,造成金融机构的联合制裁,从而告贷无门,企业的信誉也随之荡然无存。

其他信誉

企业是社会的一分子,是国家这个大家庭的一个重要成员,企业应该遵守国家法律规定,特别是要维护国家和政府的利益,不做违法经营的事情,按时足额缴纳税款,勇于承担社会责任。许多企业偷税漏税,违法经营,***终被吊销营业执照。


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